ডেটা সুরক্ষা নীতি

Jilievo CC গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Jilievo CC-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়। এই পেজে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী। কোনো লুকানো কথা নেই, সব কিছু সরাসরি বাংলায়।

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি

নোটিশ: Jilievo CC প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Jilievo CC-তে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেটিং করেন বা শুধু পেজ ভিজিট করেন — বিভিন্ন পর্যায়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কোন তথ্য কখন নেওয়া হয় সেটা এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত, কখনো সরাসরি দেখা যায় না)
  • বসবাসের দেশ ও ভাষা পছন্দ

পরিচয় যাচাইয়ের সময় (KYC):

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ
  • সেলফি বা ফটো আইডি (প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • পেজ ভিজিটের সময়, সময়কাল ও নেভিগেশন প্যাটার্ন
  • কুকি ও সেশন ডেটা

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Pay, Nagad, Rocket)
  • ক্রিপ্টো ওয়ালেট ঠিকানা (USDT লেনদেনের ক্ষেত্রে)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর Jilievo CC-র সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

২

তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

Jilievo CC শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট সেবা বৈধ স্বার্থ
KYC ডকুমেন্ট পরিচয় যাচাই ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
ব্রাউজিং ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও পরিষেবা উন্নয়ন বৈধ স্বার্থ
বেটিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ আইনি বাধ্যবাধকতা

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।

৩

তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Jilievo CC শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সাইবার হামলা বা ডেটা চুরি রোধ করতে আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক কাজ করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সব ডেটা ট্রান্সফার নিরাপদ
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: bcrypt অ্যালগরিদমে পাসওয়ার্ড সংরক্ষিত, কেউ সরাসরি দেখতে পারে না
  • ফায়ারওয়াল ও IDS: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
  • ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রাখা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট ও অডিট পরিচালিত হয়
  • ২FA সুবিধা: দুই-ধাপে যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট আরও নিরাপদ করা যায়

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এরপর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না। Jilievo CC-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Jilievo CC আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করতে মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ পরিষেবা
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্তকরণে বিশেষায়িত পরিষেবা

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ পার্টনার আমাদের গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড পালনে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫

কুকি নীতি

Jilievo CC ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং পরিষেবা সচল রাখে। নিচে কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো:

বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি ব্লক করার অপশন আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬

আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Jilievo CC-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jilievocc.ws-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অনুরোধ প্রক্রিয়া:

১
ইমেইল পাঠান

support@jilievocc.ws-এ আপনার অনুরোধ পাঠান। সাবজেক্ট লাইনে "Privacy Request" লিখুন।

২
পরিচয় যাচাই

নিরাপত্তার জন্য আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব (সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে)।

৩
অনুরোধ পূরণ

যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করা হবে।

৭

শিশুদের গোপনীয়তা

Jilievo CC-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮

তৃতীয় পক্ষের সংযোগ ও পরিষেবা

Jilievo CC প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে যেমন — পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী ইত্যাদি। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলো Jilievo CC-র গোপনীয়তা নীতির আওতায় পড়ে না
  • এই পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে
  • Jilievo CC শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করে

আমাদের গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীরা স্বতন্ত্রভাবে তাদের RNG সিস্টেম অডিট করায়। এটি ন্যায্য গেমপ্লে নিশ্চিত করে।

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jilievo CC প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে
  • পূর্ববর্তী সংস্করণ অনুরোধ করলে সরবরাহ করা সম্ভব
১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jilievocc.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট বাটন
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

ইমেইলে যোগাযোগের সময় সাবজেক্ট লাইনে "Privacy Request" বা "Data Protection" লিখলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

কেন Jilievo CC-তে আপনার তথ্য নিরাপদ

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

দুই-ধাপ যাচাই (2FA)

অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো যাবে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়। দুর্বলতা খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

সন্দেহজনক লগইন বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম ধরা পড়লে সাথে সাথে SMS ও ইমেইল সতর্কতা পাঠানো হয়।

GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR) অনুসরণ করা হয়। আপনার অধিকার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।

নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

Jilievo CC-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English